Kun­den­nä­he A - Z

 

A

WIE AUFMERKSAMKEIT

Aufmerksamkeit ist ein Diamant:
Schwer zu bekommen, leicht zu verlieren, im Wert ständig steigend. Man sollte also besonders vorsichtig damit umgehen.

 

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B

WIE BEGEISTERUNG

Zufriedenheit macht eher müde, Begeisterung bewegt.
Ein Unterschied wie zwischen Erfolg und Misserfolg.

 

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C

WIE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Kundenbeziehungen gut zu managen bedeutet
Daten eine Persönlichkeit zu verleihen

 

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D

WIE DIGITALISIERUNG

Zwischen Eins und Null genügend Raum für eine eigene Denkweise finden:
Eine Zukunftsaufgabe.

 

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E

WIE EGO

Ego ist wie Alkohol:
in Maßen sogar ganz gesund. Zu viel stößt aber schnell unangenehm auf.

 

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F

WIE FACHSPRACHE

Das Kettenhemd für Experten:
Suggeriert Stärke, schützt vor Angriffen, macht aber nicht gerade beweglicher ...

 

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G

WIE GESCHÄFTSFREUDE

Nein, da fehlt kein "n".
Es fehlt eher an Freude im Geschäftsleben. Dagegen tun wir Einiges ...

 

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H

WIE HUMOR

Humor ist eine Pause, um sich von der Konvention zu erholen.

 

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I

WIE INTRINSISCHE MOTIVATION

Motivation von innen —
die kleine Schwester der Leidenschaft. Aber wenn sie fehlt, wird aus der strahlendsten Vorstellung ein Trauerspiel.

 

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J

WIE JOB

Der Beruf
ein äußerer Rahmen zum Geldverdienen oder eine innere Notwendigkeit zur Selbstverwirklichung? Doch, kann man sich aussuchen.

 

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K

WIE KOMMUNIKATION

Kommunikation sollte zunächst mal für Verbindungen stehen
– und dann erst für Verkaufen.

 

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L

WIE LOYALITÄT

Loyalität ist nicht mit Geld zu bezahlen.
Und für Geld allein auch nicht zu bekommen.

 

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M

WIE MITARBEITER

Mitarbeiter sind einfach besser, wenn sie Mitgestalter, Mitdenker und Mitmacher sind.

*Eine verkürzte Schreibweise, aber keine verkürzte Sichtweise in Gender- und Diversity-Fragen. Wir bitten um Verständnis.

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N

WIE NUTZEN

Was nutzt das eigentlich?
Das Interesse an einer Antwort darauf ist oft nicht groß genug.

 

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O

WIE OBJEKTIVITÄT

Ganz objektiv sein
– keine Fähigkeit, sondern ein Mythos.

 

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P

WIE PERFORMANCE

Er möge Spuren hinterlassen, der erste Eindruck
– aber keine Narben.

 

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Q

WIE QUALITÄT

Kein Erfolgsgarant.
Aber nach wie vor eine gute Voraussetzung.

 

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R

WIE REALITÄT

Was real ist, sehen sie leider oft falsch,
die anderen ...

 

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S

WIE SENSIBILITÄT

... heißt Unterschiede erkennen:
ist man wirklich berührt oder nur leicht zu beeindrucken?

 

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T

WIE TEAM

Von der Team-Bildung zur Schwarmintelligenz ist es ein langer Weg.

 

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U

WIE UNDERSTATEMENT

Eine elegante Art, sich nach vorn zu drängeln, indem man Zurückhaltung behauptet.

 

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V

WIE VERÄNDERUNG

Über jeden Wandel hat inzwischen jeder schon alles gesagt.
Daran ist nichts mehr zu ändern.

 

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W

WIE WAHRNEHMUNG

Die komplexeste Struktur unseres Planeten ist das menschliche Gehirn.
Ob wir deshalb das Einfache so einschätzen?

 

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X

WIE XTREME

Der Zeitgeist befiehlt das Extreme.
Dabei böte etwas Angemessenheit extrem große Chancen.

 

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Y

WIE YOGA

Entspannt und stärkt.
Aber ohne Rückgrat klappt´s auch hier nicht ...

 

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Z

WIE ZIELE

Ein rationaler Weg, Ziele zu erreichen:
einen beinahe irrationalen Vorschuss an Vertrauen gewähren.

 

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