CRM - Systeme

 

für den Mittelstand.

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TeamViewer Quicksupport

Herzlich willkommen bei servandis!

Die Fähigkeit, Kunden zu erreichen, zu verstehen und zu involvieren, ist mehr denn je ein entscheidendes Erfolgskriterium. CRM – das Customer Relation- bzw. Geschäftsbeziehungs-Management – unterstützt dabei umfassend. Ein dynamisches Instrument, um die Informations- und Kommunikationsaufgaben großer und mittelständischer Unternehmen zu meistern. Aber selbst die besten Instrumente spielen nicht von allein …

Unsere Arbeitsweise

  • 1. STRATEGIE
  • 2. IMPLEMENTIERUNG
  • 3. SCHULUNG
  • die beste CRM-Software für Ihr Unternehmen
  • professionelle Betreuung
  • schnelle Einrichtung der Systeme
  • Schulung / Workshop vor Ort

CRM Beratung – Analyse – Implementierung – Workshops

Wir haben uns darauf spezialisiert, CRM ganzheitlich einzusetzen: Indem wir es ermöglichen, alle Mitarbeiter-, Unternehmens- und Kundeninteressen individuell abzubilden und zu harmonisieren. Mit jahrzehntelanger Erfahrung, persönlicher Ansprache und umfassendem Know-How nehmen wir alle notwendigen Anpassungen (lateinisch: servatis servandis) vor: Bei der Implementierung von Software, bei der Beratung in allen CRM-Fragen, in praxisnahen Workshops und Seminaren. Kundennah, kreativ und immer streng nutzenorientiert.

Die Einführung und Realisierung von CRM-Projekten ist eine komplexe Aufgabe mit vielen Sinn- und Kosten-Fragen. Eine Aufgabe, die wir Ihnen in allen Phasen leicht machen. Mit guten Antworten, flexiblem Support und hoher Kompetenz. Für uns nicht nur ein Auftrag, sondern ein persönliches Anliegen.

Vorgeplant und erprobt, aber nicht von der Stange: Unsere modular aufgebauten Software-Lösungen lassen sich präzise auf unterschiedlichste Aufgaben einstellen: Als Unterstützung für den Vertrieb, den Service (Helpdesk), für Event- und Projektmanagement oder Marketing.

Damit Anwender und Administratoren CRM-Software besser verstehen und leichter nutzen: Intensive Trainingseinheiten für mehr Wissen und praxisnahes Können.

Lüder Kathmann
Geschäftsführer & Gesellschafter
(Bernhard Kathmann Bauunternehmung
GmbH u. Co. KG)

Kundenstimmen

Mit CAS genesisWorld konnten wir das Management unserer Kunden- und Lieferantendaten weiter systematisieren und somit einen internen und externen Mehrwert schaffen. Darüber hinaus bietet das Programm für uns viele Möglichkeiten, wie die mobile Nutzung beispielsweise, die den besonderen Anforderungen eines Bauunternehmens an das CRM stark entgegenkommen.

Christian Füßer
Geschäftsführer
(FSL Ladenbau GmbH)

Kundenstimmen

Wir haben uns für die CRM-Lösung CAS genesisWorld entschieden, weil uns nicht nur die Software sondern auch unser Servicepartner überzeugt hat. Entscheidend war das Grundprinzip, das Alles mit Allem verknüpft werden kann. So konnten wir die Software an unsere Prozesse anpassen und nicht umgekehrt.

Nina Wolf & Lars Lüthje
Geschäftsführer
(acousticpearls GmbH)

Kundenstimmen

Unsere Lösungen zur Verbesserung der Raumakustik erfordern eine flexible Software, die sich an die Strukturen und Prozesse in unserem Unternehmen anpasst und nicht umgekehrt. Die CAS genesisWorld entlastet bei Routinearbeiten und lässt und mehr Freiräume für den kreativen Dialog mit unseren Kunden.

Jörg Pallentin
Geschäftsführer
(Nutrilo GmbH)

Kundenstimmen

Wir von der Nutrilo GmbH bekennen uns zu unserer besonderen Verantwortung für Qualität, Sicherheit, Gesundheit und Umwelt. Dieser Anspruch gilt dabei natürlich gleichermaßen für unsere Produkte und deren Produktion, als auch für einen guten Kundenservice -die Grundlagen für eine lange Geschäftsbeziehung. Hierbei unterstützt uns nun wirkungsvoll CAS genesisWorld.

Wolfgang Leue
Geschäftsführer
(Leue Sensorics)

Kundenstimmen

Mit CAS genesisWorld haben wir alle unsere Vertriebsaktivitäten im Griff, auch von unterwegs. Ein offenes System, das mit unseren Anforderungen wächst und dem aktuellen Stand der Technik entspricht ist die Voraussetzung für unsere erfolgreiche Vertriebsarbeit.

Thomas Logemann
Geschäftsführer
(DOSTOFARM GmbH)

Kundenstimmen

Mit CAS genesisWorld sind wir in der Lage, unsere Aktivitäten im Vertrieb und in Projekten weltweit zu steuern und zu koordinieren. Das Ergebnis sind effizientere Prozesse über Ländergrenzen und Zeitzonen hinweg, eine höhere Flexibilität und zufriedenere Kunden und Mitarbeiter.

Christian Frikell
Geschäftsführer
(Farben-Frikell GmbH & Co. KG)

Kundenstimmen

Mit der standortübergreifenden Einführung von CAS gelingt es uns, den Vertrieb effizienter zu strukturieren und somit unsere hohen Ansprüche und die der Kunden bezüglich Qualität und Liefertreue zu erfüllen. Die Farben-Frikell Gruppe steht für Kompetenz, Zuverlässigkeit und langjährige Partnerschaft.

Ute Engberts
Geschäftsführerin
(Engberts Mess-, Steuer- und Regelsysteme GmbH)

Kundenstimmen

Die Einführung des CAS genesisWorld in unserem Unternehmen war eine Herausforderung, der wir uns gestellt und die wir bewältigt haben. Das Ergebnis bringt für unsere tägliche Arbeit große Vorteile.

Mike Krieghoff
Geschäftsführender Gesellschafter
k.brio training GmbH

Kundenstimmen

Als Unternehmenskulturentwickler begleiten wir unsere Kunden dabei, eine Arbeitswelt zu gestalten, in der die Menschen besser zusammenarbeiten. Die CAS genesisWorld Software hilft uns dabei, Prozesse effizient zu gestalten, schnelle Reaktionszeiten zu realisieren und das Kundenbeziehungsmanagement zu professionalisieren.

Benjamin Heinemann
Geschäftsführer
Heinemann GmbH

Kundenstimmen

Mit CAS genesisWorld haben wir alle wichtigen Informationen unter einem Hut und der zentrale Zugriff aller Mitarbeiter auf die Daten erleichtert unser Alltagsgeschäft sehr. Mit dem Team der servandis GmbH haben wir einen kompetenten Servicepartner an unserer Seite.

Stefan Süß
Geschäftsführer
BARLAG Werbe- & Messeagentur GmbH

Kundenstimmen

Das Argument zur Einführung von genesisWorld war die breite Palette an Funktionen, die das System bietet. So wollten wir nicht nur die Prozesse im Vertrieb-, sondern auch in den Bereichen Projektmanagement, Auftragsbearbeitung & Buchhaltung optimieren. Mit Herrn Kauf und seinem Team bei der servandis GmbH haben wir einen Partner an der Seite, der uns nachhaltig bei der Implementierung unterstützt und es versteht, sich in unsere spezifischen Anforderungen hineinzudenken und praktikable Lösungen zu finden.